用戶體驗不佳制約智能電視發展

 

研究數據顯示，2012年中國市場智能電視滲透率超過30%，行業預測2013年智能電視仍將高速增長。但市場規模提升的同時，產業自身的問題正在逐步顯現，用戶體驗不佳的問題亟待改善。據悉，國內多家彩電企業均在加碼智能電視業務。零點咨詢最新調查報告顯示，6成以上消費者對智能電視的概念仍較為陌生。有近半的消費者表示，使用智能電視過程中經常遇到遙控器操作不便、翻頁或打開應用運行速度慢等現象。因此，智能電視還需要一個宣傳普及的過程。

　　隨著智能手機與智能平板電腦的興起，越來越多的消費者開始使用相關產品觀看視頻。但業內人士認為，相較于智能手機或PAD，仍有近九成消費者表示更愿意用智能電視觀看視頻。屏幕大、觀影舒適、音效好是智能電視的核心優勢。但目前智能電視在觀影隨意性、操作方便性、選擇自主性方面弱于智能手機及PAD。

　　分析人士認為，目前各大廠商對應用豐富度的關注較高，卻忽視了智能電視的用戶體驗。該調查報告顯示，智能電視未來市場前景仍較為廣闊，近9成的消費者表示下次購買電視時傾向于選擇智能電視。

 

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