蘋果iPhone4S引渠道暗戰 電信套餐流量占優勢

 

中國電信日前宣布，將于下月9號上市銷售蘋果iPhone 4S。有媒體報道，高端智能手機的營銷“暗戰”已經悄然展開，除在中電信的營業大廳外，用戶也可從各大家電賣場購買電信版的iPhone 4S合約機。IT分析師龔正杰表示，相比各自單獨的營業廳，家電賣場的銷售業績將直接決定電信聯通爭奪蘋果粉絲最終結局。

據悉，此次電信版蘋果iPhone 4S的合約機型，分為兩年期和三年期，業內盛傳，中電信為蘋果iPhone 4S投入大約20個億作為營銷費用。

與中國聯通發售蘋果iPhone 4S相比，電信版本的iPhone 4S來得有點晚。先機已失，電信要想在與聯通的較量中占上風，要花盡心思突出自身的優勢。

與中國聯通相比，中國電信的一大劣勢在于網速上。據報道電信目前3G的網絡帶寬峰值為3.1Mbps。而聯通此前則表示，其3G網速理論峰值14.4Mbps，這個優勢似乎明顯超過電信。

不過，用戶使用iPhone 4S時的上網速度與時間、環境等都有關系。專家認為，14.4Mbps是理論峰值，真正用起來差別不會太大。

此外，電信在室內和鄉村網絡覆蓋上更勝一籌，這或許是其后來居上的底牌。目前，電信3G網絡率先覆蓋全國所有縣級以上城市及90%的鄉鎮。在室內和極限環境(高鐵)覆蓋也較好。對于經常去鄉鎮、坐高鐵，出差頻繁的人士來說，電信版iPhone 4S頗具吸引力。

筆者對比了一下電信聯通兩個版本的合約計劃，發現在套餐流量上，電信版本的套餐流量要多于聯通。以聯通286元套餐和電信289元套餐為例，電信包流量1500MB，較聯通1100MB流量多出400MB。同樣，電信389元套餐包流量2000MB，比聯通386元套餐多出400MB。400MB的流量對于網癮較重的人群具有一定吸引力。在語音方面，電信289元套餐包國內語音990分鐘，聯通286元套餐只包900分鐘。

 

 

雖然在流量和國內語音方面輸給了電信，中國聯通的iPhone 4S合約在短信條數上更有吸引力。電信289元、389元兩檔套餐均包短信180條，而聯通286元、386元套餐則分別包短信280條、380條，遠遠超出電信。

對此，正在使用iPhone 4的胡先生表示，他經常使用手機上網看新聞，很少發短信。因此他覺得電信版本更劃算，上月由于在外地經常使用手機上網，他的流量超出了66MB。

在入門套餐門檻上，電信的要略低一些，最低價位的套餐為49元，聯通版最低套餐為66元。不過，由于電信中高級套餐比聯通多出3元，算下來，兩年多出72元，三年多出108元，電信在價格上并沒有優勢。

因此，電信要在與聯通的iPhone 4S戰場上勝出必須要在后期服務上有更多優勢。聯通日前在微博上透露，iPhone俱樂部利用10018熱線、微博客服、在線客服等為iPhone 4S用戶提供各種專屬服務；還有“流量提醒”、“手機營業廳”等多項便捷服務。據電信內部人士透露，3月9號開售iPhone 4S后，將推出iPhone專家服務。

總的來看，電信先機已失，要搶占iPhone 4S市場難上加難，必須在后期服務上加大力度，突出優勢，才能抓住更多用戶的心。

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