在資本至上的電商市場中,三番五次的價格戰非但沒有讓參戰企業分出高下,這些企業反而因“利潤低、難賺錢”陷入了發展的兩難境地。但即便如此,記者調查發現,仍有不少電商企業憑借殺手锏試圖像“敢死隊”一樣殺入電商亂局。
新模式:B2C+服務商
敢死隊員:天品網
武器:天貓前高管+各色電商團隊員工
8月21日上線的天品網,雖然從頁面看來與唯品會等品牌折扣類電商區別不大,但其CEO大熊透露,天品網并非單純的購銷式B2C,而是目前較為少見的“聯營”模式。
據大熊介紹,天品網的拿貨方式有三種。“一是與品牌商直接合作,存在一些購銷;二是與渠道的合作,與大型代理商、品牌商進行代銷式合作;三是用戶先下單,然后商城去取貨、發貨。”
在此之外,天品網的另一項業務是,為品牌商進駐天貓、QQ網購、京東商城等平臺提供服務,包括倉儲系統、IT系統和與平臺對接等等。類似于現在正做得風起云涌的“代運營”。此前,國內知名代運營企業瑞金麟CEO安士輝告訴本報記者,雖然電商都在巨額虧損,但瑞金麟的盈利卻達到了800多萬元。近半年來,一號店、麥考林也都開始切入代運營業務。
作為新近上線的B2C電商,天品網的代運營能否成功尚未可知,但它們也有著與眾不同的優勢。據記者了解,天品網創始人兼CEO大熊曾任職于天貓,原始團隊的60多名員工也大多來自于淘寶、凡客和新蛋網等規模型電商企業。這就意味著,天品網對各個平臺的熟悉程度非其他企業可比。
新品類:“品質電商藍海”垂直電商
敢死隊員:大樸網
武器:庫巴創始人+紡織業專家
8月28日,庫巴網創始人和原CEO王治全宣布,他從庫巴網離職后近半年“閑云野鶴”的日子宣告終結,一個全新的家紡類電商大樸網正式上線。
與庫巴網截然不同的是,王治全并沒有再創一個平臺。這與此前樂淘網CEO畢勝的想法可能頗為相似。從給供應商“搬箱子”到自創品牌,王治全開始專注于電商競爭環境相對寬松的家紡類商品。棄平臺而做品牌,在王治全看來,這緣于此前的從業經歷中看到了太多“同質化嚴重、自殘式的價格競爭正在摧毀B2C行業的投資價值”。
在介紹中,大樸網被定義為一家 “設計-制造-零售一體化品牌產品提供商”。在業界看來,困擾垂直電商最大的問題之一,就是其產品“難以搔到用戶的癢處”,也就是專業程度有所欠缺,難以形成特色。大樸網的對策是,讓自己成為行業專家。除了擁有豐富B2C操作經驗的王治全,公司產品規劃和品質控制由家紡業專家史宏勇擔綱。
雖然毛利率高、競爭環境相對寬松,但隨之而來的問題是,高端垂直電商能否培養出具有黏性的用戶群,讓其相對小眾的客戶支撐起企業的正常運營。就目前看來,國內有此實力的企業仍鳳毛麟角。
新思路:用手機拯救零售業
敢死隊員:趣逛、逛店寶
武器:“O2O”+購物服務
以前說到“O2O”模式,大家總是會想到團購,但團購“線上付款,線下取貨”的模式,仍是將顧客的錢袋子留在線上,在“ONLINE TO OFFLINE”的過程中,“ONLINE”始終處于主導地位。但隨著趣逛、逛店寶等“逛街應用”的逐漸普及,移動終端對實體零售商家的幫助與合作進一步體現。
在剛剛過去的“十一”黃金周,不少百貨店切實感受到前所未有的壓力。一方面,8天假期讓更多人選擇出游,讓商場人氣見少;另一方面,網絡零售也在用不斷刷新的銷售額,宣告著它對實體零售業的沖擊。在這樣的背景下,購物服務軟件被不少業內人士看做實體零售商營銷的線上延伸。有業內人士表示,雖然此類購物服務軟件在表面上是利用簽到積分、優惠等方法為實體店增加人流,但從更深層的意義上看,此前難以用顧客抽樣調查結果進行具體分析的數據,可以更輕易而準確地通過數字手段獲取。
新觀念:傳統百貨電商尋求突圍
敢死隊員:王府井電商、新世界電商
武器:傳統零售巨頭+寬松的資金鏈
從去年10月成立公司,到最終確定網上商城年底上線,王府井電商項目的籌備期遠遠長過同等量級的企業,這也折射出實體百貨企業做電商的困難重重。王府井百貨日前披露的半年報顯示,該集團電子商務項目建設已實際投入資金720萬元,擬融資額超過1億元,目前仍處于籌備期。
據媒體報道,王府井集團表示電子商務的招商采購要“充分借助集團的資源和力量,嚴格控制經銷權重,門店現有經營的品牌原則上不經銷”。同時有知情人士透露,王府井百貨的電商部門已經對商品品類、定位進行了規劃,力求與實體店進行差異化運營。這與此前的百貨系電商相比,已經大有不同。
除王府井外,不少傳統百貨的電商之路也已經有所突破。在新世界百貨即將舉辦的14周年慶活動中,店內多家品牌商品將實現“店內挑貨——掃描二維碼——網上商城支付寶支付——直接憑核銷單在店內取貨”的形式,對線上線下進行結合。新世界方面表示,這種方式不僅免去了節日期間交款排隊的環節,對于傳統百貨來說也是一次新的挑戰。
“電商對于實體店面的沖擊是不可忽視的一個現象,新世界百貨店與網上商城的聯姻,對傳統百貨來講,也是一次新的營銷模式的挑戰。”北京新世界百貨崇文店市場部經理張敏燕表示。
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